S krepitvijo notranjega potenciala do večje poslovne odpornosti in trajnostne konkurenčnosti organizacije

Ta prispevek bo osvetlil, zakaj je to tako pomembno, kaj notranji potencial organizacije sploh je ter kako ga sistematično razvijati za doseganje večje poslovne odpornosti in trajnostne konkurenčnosti.

Zakaj je danes za organizacije, ki želijo biti trajnostno konkurenčne in hkrati zanimive za trg delovne sile (visoka blagovna znamka zaželenega delodajalca) tako zelo pomembno sistematično krepiti notranje potenciale?

Sodobni trg dela je zasičen s ponudbo delovne sile, kar pomeni, da imajo posamezniki vedno več(je) možnosti izbire delodajalca (poleg tega je teh kandidatov na trgu dela vedno manj (zaradi staranja prebivalstva v Evropi oz. Zahodnem delu sveta ter vedno večje mobilnosti in manjše pripadnosti mlajših generacij, ki prihajajo na trg dela). Poleg plače in ugodnosti se vse več kandidatov odloča za organizacije, ki se ponašajo z visoko blagovno znamko delodajalca. Le-ta pa je pogosto neposredno povezana z močnim notranjim potencialom organizacije. Organizacije, ki znajo ustvariti pozitivno delovno okolje, ki spodbuja inovacije, sodelovanje, stalen in celovit razvoj sodelavcev ter omogočajo avtonomijo in opolnomočenost, so bolj privlačne za najspodobnejše kandidate. Sposobnost organizacije, da privabi najboljše talente, je ključna za njeno dolgoročno uspešnost, saj je ravno človeški potencia oz. kapital tisti, ki (danes in jutri) ustvarja višjo dodatno vrednost in kulturo stalnih inovacij. Poleg tega, organizacije, ki so znane po svoji zavezanosti k trajnosti, odgovornosti do okolja in družbe ter raznolikosti, pritegnejo in zadržijo sodelavce, ki delijo te vrednote. To pa ne le krepi ugled organizacije, ampak tudi privablja vse bolj ozaveščene potrošnike, investitorje in partnerje.

Kaj sploh so notranji potenciali organizacije, ki lahko po eni strani predstavljajo katalizator za sistematično krepitev konkurenčnosti organizacijo oz. so lahko njen velik blokator, če jih ustrezno ne razvijamo in krepimo?

Notranji potencial organizacije zajema vse skrite zmožnosti, sposobnosti in vire, ki jih organizacija lahko izkoristi za izboljšanje svoje uspešnosti. Gre za vse tisto, kar organizacija že ima ali kar lahko razvije, da doseže svoje cilje in izpolni svojo misijo. Če ta potencial ni ustrezno razvit, lahko predstavlja oviro za organizacijsko rast in uspešnost. Notranji potencial organizacije je edinstven in se razlikuje od ene organizacije do druge. Uspešne organizacije prepoznajo svoj notranji potencial in ga aktivno razvijajo ter načrtno uporabljajo za doseganje svojih ciljev. Gre za vse tisto, kar organizacija že ima ali kar lahko razvije, da doseže svoje cilje in izpolni svojo poslanstvo. Notranji potencial organizacije je pogosto povezan z organizacijsko kulturo, vrednotami, znanjem, sodelavci, vodstvom in drugimi notranjimi dejavniki, ki vplivajo na njen uspeh. Sestavljajo pa ga predvsem naslednji elementi:

1. Organizacijska kultura: Notranji potencial organizacije je tesno povezan z njeno kulturo. Pozitivna kultura spodbuja inovacije, sodelovanje, agilnost, učečo se kulturo, (samo)odgovornost in visoko trajnostno uspešnost.
2. Znanje in veščine: Organizacija lahko izkoristi notranji potencial s sistematičnim izobraževanjem in usposabljanjem sodelavcev, da razvijejo nove veščine in znanja, ki so potrebna za doseganje ciljev.
3. Vodstvo: Uspešno vodstvo igra ključno vlogo pri spodbujanju notranjega potenciala organizacije. Vodje so odgovorni za usmerjanje, razvoj potenciala in motiviranje sodelavcev ter postavljanje jasnih ciljev.
4. Procesi in tehnologija: Učinkoviti procesi in ustrezna tehnologija lahko pripomorejo k nadaljnji krepitvi notranjega potenciala, saj omogočajo (še) boljšo organizacijo dela in storitev.
5. Inovacije: Spodbujanje inovacij in ustvarjanje okolja, ki spodbuja razmišljanje izven ustaljenih okvirov, je ključno za še večji izkoristek notranjega potenciala organizacije.

Na primer, organizacija z nezadostnim poudarkom na razvoju sodelavcev in ustvarjanju pozitivnega delovnega okolja tvega, da bo izgubila svoje najboljše talente, kar lahko vodi v stagnacijo ali celo upad produktivnosti. Poleg tega, organizacija brez inovativne kulture in agilnosti v odzivu na spremembe trga tvega, da bo zaostala za konkurenco in izgubila svoj tržni delež. Osnovni elementi notranjega potenciala organizacije, ki jih je ključno prepoznati in razvijati, so naslednji:

1. Komunikacija in dostopnost informacij
2. Ustvarjalnost in inovativnost
3. Sodelovanje in timsko delo
4. Privlačno delovno okolje
5. Spoštovanje raznolikosti in zagotavljanje enakih možnosti
6. Učenje in razvoj talentov
7. Ugled delodajalca
8. Opolnomočenost in avtonomija zaposlenih
9. Agilno ravnanje s spremembami
10. Organizacijska učinkovitost
11. Vodenje
12. Osredotočenost na stranke

Vsak od teh elementov ima svojo vlogo pri oblikovanju notranjega potenciala organizacije. Njihovo celovito razumevanje in sistematičen razvoj so ključni za zagotavljanje dolgoročne uspešnosti in konkurenčnosti organizacije.

Kaj je organizacijska kultura in kje se skriva njen potencial?

Organizacijska kultura je ključni element vsake organizacije in ima pomembno vlogo pri oblikovanju njenega delovanja. Zanjo se zanimajo tako bodoči zaposleni, ki želijo vedeti, ali se bodo ujeli z njo, kot tudi stranke, ki želijo vedeti, kaj lahko pričakujejo pri interakciji z zaposlenimi. Prav tako kultura odraža identiteto organizacije in vpliva na vedenje zaposlenih. Organizacijsko kulturo lahko razumemo kot kompleksno interakcijo različnih sil v organizaciji. Pri tem je pomembno poudariti, da ni univerzalne "pravilne" kulture. Vsaka organizacija ima svojo edinstveno kulturo, ki je izoblikovana na podlagi njene zgodovine, vrednot in ciljev za prihodnost. Kultura je nekakšen notranji motor, ki oblikuje način razmišljanja in delovanja v organizaciji ter s tem vpliva na uspešnost na različnih področjih. Zato je pomembno razumeti "kako deluje" naša organizacijska kultura. Kultura močno vpliva tudi na vključenost zaposlenih. Čeprav se angažiranost zaposlenih in kultura razlikujeta, sta medsebojno zelo povezani. Kultura določa, kako zaposleni sodelujejo, delujejo in kako sprejemajo odločitve. Zato je razumevanje poslovne kulture in njenega vpliva na organizacijo ključnega pomena za dosego želenih ciljev in trajnostno rast organizacije.

Kako sistematično razvijati notranji potencial v organizacijah ter s tem krepiti poslovno odpornost in trajnostno konkurenčnost organizacije?

Razvoj notranjega potenciala zahteva celosten pristop, ki vključuje vodstvo, organizacijsko kulturo, procese, tehnologijo in ljudi. Spodaj vam navajamo nekaj ključnih strategij za sistematičen razvoj notranjega potenciala, ki naj vključujejo premislek in implementacijo sistematičnih razvojnih aktivnosti na naslednjih področjih:

1. Vodstvo in kultura: vodstvo naj postavi jasno vizijo prihodnosti in skupaj s sodelavci soustvari zaželene vrednote ter razvija pozitivno delovno kulturo, ki nadalje spodbuja inovativnost, sodelovanje in razvoj sodelavcev.
2. Stalen in sistematičen razvoj sodelavcev: organizacije naj še bolj sistematično vlagajo v stalno izobraževanje, usposabljanje in celosten razvoj sodelavcev, da bi zagotovile, da imajo potrebne veščine in znanje za doseganje ciljev organizacije in uspešno delovanje v prihodnje.
3. Inovacije in agilnost: spodbujanje inovativnega razmišljanja in agilnega pristopa k reševanju problemov lahko organizaciji pomaga hitreje prilagajati se spreminjajočim se pogojem na trgu.
4. Raznolikost in vključevanje: raznolikost je vir inovacij in ustvarjalnosti. Organizacije naj zagotovijo, da je njihov tim sodelavcev raznolik in vključujoč, ter da vsak posameznik lahko prispeva svoje edinstvene perspektive, znanja in izkušnje v tim, ki je vedno bolj pomemben za doseganje trajnostne konkurenčnosti v vedno bolj turbolentnem in eksponentno spremenljivem poslovnem okolju.
5. Učinkoviti procesi in tehnologija: uvedba učinkovitih in predvsem vitkih procesov in ustrezne napredne digitalne tehnologije lahko organizaciji pomaga bolje izkoristiti svoje notranje vire in povečati produktivnost.
6. Sistematično merjenje in povratne informacije: smiselno je redno ocenjevati in spremljati svoj notranji potencial ter uporabiti pridobljene informacije za njegovo nenehno izboljševanje. Sistematično krepiti notranji potencial postane tako ključna prednostna naloga za organizacije, ki želijo uspevati v hitro spreminjajočem se poslovnem okolju.

V skladu s temi strategijami organizacije lahko dosežejo večjo poslovno odpornost in trajnostno konkurenčnost, hkrati pa postanejo privlačne za tiste kandidate na trgu dela, ki iščejo več kot le plačo in ugodnosti ter jih zanima delovati v kulturi prožne miselnosti (t.i. growing mindset), ki je osrednji temelj uspeha za trajnostno konkurenčnost v spremenljivem poslovnem okolju.